Leistungen

Seminare, Direktberatung, Webinare, Auftragsarbeiten, Video-Training, Unterricht, Coaching, Ausbildung, Lehrgänge, Vorträge, Kurse, Spontan(live)-Seminare

Frau mit Stift schreibend an einem Whiteboard

Zielgruppen

  • Führungskräfte und Mitarbeiter in
    • Dienstleistungsgewerben
    • Handel und Handwerk
    • Industrie
    • Verwaltung und Behörden
    • Institutionen, Hochschulen und Weiterbildungseinrichtungen
  • Auszubildende und Schulungsteilnehmer mit Kommunikationsfächern (Aus- und Fortbildung)
  • Vereinsmitglieder und Existenzgründer
  • Einzelpersonen

Aktuelle Themenbeispiele

  • Fesselnde Vorträge halten und frei sprechen (Rhetorik und Stimme)
  • Professionelles Telefontraining
  • Sinn und Unsinn von Körpersprache
  • Zielorientiert und effektiv Meetings leiten
  • Moderne, effiziente Mitarbeiterführung
  • Ergebnisorientiertes Verhandeln ohne Verlierer
  • Gekonnter Umgang mit schwierigen Kunden und Kollegen
  • Präsentieren und Visualisieren - ... dass es ankommt
  • Update für Sekretariat und moderne Assistenz
  • Frische E-Mails und entstaubte Korrespondenz
  • Fit fürs Bewerbungsgespräch
  • Mit Stil zum Ziel – professionelles „Knigge“-Training
  • Mal wieder alles gleichzeitig? Zeit- und Selbstmanagement
  • Bevor die Psyche ausbrennt – Burnout-Prophylaxe und Stressbewältigung
  • Resilienz – das neue Zauberwort?
  • Arroganz, Bockigkeit, Aggressivität, Ungeduld, Besserwisserei, Hinterhältigkeit, maßloses Fordern, Unhöflichkeit ... die täglichen Herausforderungen im Kundenalltag meistern

Fordern Sie bitte bei Interesse genauere Inhalte an oder setzen Sie die Schwerpunkte selbst – wir setzen sie um!

Die Seminartitel und Inhalte werden auf Ihre Zielgruppe maßgeschneidert.